Conseiller Premium Strasbourg (H/F) Publié le 14-03-2019

Localisation : Alsace
Salaire : nc
Expérience requise : 3 ans d'expérience
Date de début : Dès que possible
Activité : Banque de Détail
Type de poste : CDI

Mission

ENVIRONNEMENT:
 
Désignée «World's Best Bank» (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de près de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une présence dans 67 pays et territoires.
HSBC France, filiale du Groupe HSBC, représente 10 000 collaborateurs.
BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE
La banque HSBC en France offre à ses  clients particuliers et professionnels un  accompagnement personnalisé, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale tout en s'appuyant  sur les atouts du Groupe HSBC et sur des  propositions commerciales innovantes.
 
L'accès au poste est subordonné à une clause de mobilité et a une clause de non concurrence. Votre candidature à  ce poste induit que vous en acceptez le principe.
 
Le poste est basé à Strasbourg.
 
MISSION:

 
Dans le cadre des objectifs fixés, le Conseiller Premium est responsable de la performance de son portefeuille et doit :
➢ Gérer, fidéliser et développer les relations commerciales avec une clientèle à fort potentiel de développement (clientèle qui n'a pas encore de besoins poussés en gestion de patrimoine et qui présente un enjeu d'équipement et de principalisation);
➢ Instaurer des relations de confiance et devenir leur conseiller avis :
▪ Par un conseil permettant de faire fructifier le patrimoine des clients
▪ Par la vente des produits et services adaptés à leurs besoins : placements, protection, crédits, banque au quotidien
▪ Par l'analyse régulière des portefeuilles, il doit vérifier que les solutions sont toujours adaptées et détecter les opportunités d'investissement
▪ Maintenir les critères d'éligibilité des clients du portefeuille
➢ Conquérir de nouveaux clients sur le portefeuille confié
➢ Atteindre les objectifs fixés (financiers et non financiers) en optimisant le développement du portefeuille
avec le souci de la satisfaction clients, de l'efficacité commerciale, de la rentabilité, de la qualité des opérations et des risques, du respect des règles de conformité, de la responsabilité sociale et économique de la banque comme du strict respect des Règles Transfrontalières inhérentes à la clientèle internationale dite sensible, du suivi des formations dédiées et de l'utilisation des supports spécifiques d'aide à la vente
Conditions d'exercice réglementaires :
▪ Certification AMF / Habilitation Assurance
▪ Carte assurance
▪ Certification interne AML

Profil recherché

QUALIFICATIONS:

– Doté(e) d'un tempérament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez à assurer un service de qualité auprès de vos clients, dans le respect des standards de conformité HSBC. Vous savez convaincre vos interlocuteurs dans une démarche de conseil personnalisé.
– Organisé(e), autonome et rigoureux(euse), vous êtes attaché(e) à construire des relations durables de confiance avec vos clients en répondant à leurs besoins.
– Vous savez travailler en équipe.
– Vous maîtrisez les concepts essentiels nécessaires à la gestion d'un patrimoine particulier  et professionnel (régimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, démembrement, protection et transmission du dirigeant …) ainsi que les fondamentaux de la fiscalité
– L'anglais est un plus