Alternance Attaché commercial Charenton Publié le 19-05-2017

Localisation : Ile-de-France
Salaire : nc
Expérience requise :
Date de début : Dès que possible
Activité : Banque de Détail
Type de poste : Alternance

Mission

ENVIRONNEMENT
 

Type de contrat: Alternance
Date: Septembre 2017 à Août 2019
Lieu: Charenton
2 semaines en Entreprise 1 semaine à l'école
 


Le Groupe HSBC l'un des groupes bancaires les plus  solides au monde regroupe l'expertise de près de 270000 collaborateurs dans le monde. Il dispose d'environ 4 400 implantations  dans le monde avec une présence dans 71 pays et territoires.
 
HSBC poursuit une stratégie qui  consiste à être présent là où la croissance se trouve assurer  la connexion des clients aux opportunités qu'elle génère aider les entreprises à se développer les économies à prospérer et les individus à réaliser leurs ambitions.
 

Agence du Groupe Paris Sud dépendant de la Région Ile de France.
Ce poste est basé 33 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny 94220 Charenton Le pont. L'agence  est ouverte du mardi au samedi midi.
Agence avec automates.
 


MISSION
 

Accueillir l'ensemble de la clientèle de l'Agence en respectant les règles d'accueil et de sécurité. Les assister dans l'utilisation des automates bancaires.
• Traiter et contrôler les opérations bancaires courantes réalisées au guichet (opérations sur moyens de paiement titres) ainsi que les opérations de service après-vente (recherches réclamations).
• Collecter et transmettre les informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux.
• Participer aux campagnes commerciales.
• Promouvoir et vendre à l'ensemble de la clientèle les produits et services bancaires simples.
• Etre garant des normes de contrôle interne HSBC notamment de la mise en place des vérifications internes et externes ou de toute autre question soulevée par des autorités de règlementation extérieure

Profil recherché

PROFIL
 
BAC+ 2

Doté(e) d'un esprit commercial et dynamique vous avez le sens de l'accueil et du service aux clients et ce dans le respect des standards HSBC.
Organisé(e) et autonome vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre équipe.
Vous aimez travailler en équipe.
Vous disposez d'une bonne connaissance des produits et services bancaires courants et des process en vigueur en particulier ceux relatifs à  la gestion des crédits