Téléconseiller en assurances (H/F) Publié le 18-11-2017

Localisation : Ile-de-France
Salaire : nc
Expérience requise : 3 ans d'expérience
Date de début : Dès que possible
Activité : Autre
Type de poste : CDI

Mission

Votre mission : Accueillir au téléphone, conseiller, fidéliser, convaincre, vendre !
 
Sous la responsabilité d'un manager de proximité, vous rejoignez votre équipe pour  commercialiser une gamme diversifiée de produits et services d'assurances auprès de nos clients sociétaires et prospects.
 
 
Les enjeux : le développement du portefeuille client, la satisfaction  de nos clients et leur fidélisation, la réussite de votre équipe !
 
 
Vos activités principales :
- Accueillir les appels des sociétaires et prospects en réception d'appels,
- Analyser et traiter la demande, informer et conseiller sur les contrats GMF,
- Adapter vos propositions aux besoins découverts des clients,
- Transférer les appels vers d'autres collègues ou vers les structures compétentes du Groupe pour toute demande hors de vos attributions.
Afin de vous accompagner dans votre intégration, nous vous apportons une formation initiale sur les produits d'assurance.
 
Ce qui vous attend : Variété et rythme dans vos missions, convivialité et entraide dans les équipes, la possibilité d'évoluer à terme dans des fonctions diversifiées au sein du groupe Covéa !

Profil recherché

Vous reconnaissez-vous ?
  
- Formation Bac+2 (Commerciale / Banque / Assurance),
- 1ère expérience en relation clients par téléphone
- Sens de la vente et du service client
- Esprit d'équipe
 
 
A savoir : Une formation sera dispensée à Levallois puis les 6 premiers mois en poste seront basés à Paris 12ème avant d'être situés à Ermont.
 
 
- Horaire de travail 33h36 (temps plein) par semaine du lundi au samedi de 8h à 20h, planifié à l'avance.
- Rémunération fixe et éléments de variables.
- Activité 100% téléphone
- Date d'embauche : 20 novembre 2017
Préparez -vous pour nos prochaines sessions collectives de recrutement qui se dérouleront à Paris (12ème) le 10 Octobre si vous êtes présélectionnés ! A bientôt!
 
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !