Gestionnaire Middle Office Bancaire (H/F) Publié le 15-06-2019

Localisation : Ile-de-France
Salaire : nc
Expérience requise :
Date de début : Dès que possible
Type de poste : CDI

Mission

Vous avez en charge la gestion des alertes fraude et le suivi du risque émetteur et des indicateurs de lutte contre la fraude porteur des établissements du Groupe BPCE et de ses clients. Votre mission nécessite une excellente capacité d'analyse et de réactivité sur les activités qui vous sont confiées (autonomie et rigueur) et vous implique dans des activités requérant une forte transversalité au sein des entités de Natixis et des équipes Natixis Payments.
Vous avez en charge la maîtrise de la fraude monétique émetteur et de la lutte contre la fraude porteur des établissements du Groupe BPCE et des nouveaux clients :
• Vous analysez et traitez les alertes fraude porteurs générées par la plateforme risque émetteur qui nécessite une très bonne connaissance de la monétique : protocole CBAE (autorisations), normes monétiques (transactions carte bancaire, transactions frauduleuses, impayés), normes et standards des réseaux bancaires,
• Vous avez en charge le suivi des indicateurs conventionnées et qualité pour les banques clientes (analyse des statistiques et mise en place des plans d'action),
• Vous contribuez à l'évolution du dispositif de détection de la fraude afin d'optimiser le scénario suite à la gestion opérationnelle des alertes fraude et à l'évolution des usages des clients (analyse comportementale),
• Vous détectez et gérez les points de compromissions afin de protéger les cartes et maîtriser la fraude subie par les établissements (relation avec les réseaux bancaires et le Groupement des Cartes Bancaires),
• Vous accompagnez les établissements sur les demandes spécifiques et la prise en charge de nouveaux entrants sur la prestation Premium dans le cadre des activités confiées à Natixis Payments.

Profil recherché

De formation supérieure, vous devez avoir une excellente capacité d'analyse et de jugement sur les dossiers clients qui vous sont confiés.
Vous possédez une bonne connaissance de la monétique et notamment du contexte d'acquisition, des aspects technologiques (3DS, Plateforme de paiement, techniques web, etc.) et des standards des réseaux Cartes (Visa, MasterCard).
Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment les progiciels de traitement des données (à minima les fonctions avancées d'Excel).
Vous devez faire preuve de beaucoup de rigueur et de précision. Par ailleurs, vous détenez un excellent relationnel.
Vous possédez un niveau d'anglais courant.
Site géographique: 5 Avenue de la Liberté - 94220 Charenton-Le-Pont.