DONNEES CLES
  • Autrement connu sous le nom de :
Consultant  - Consultant en Organisation et Management

  • Salaire moyen :
A l’embauche : entre 30 K€ et 40 K€
Après 3 ans : entre 50 K€ et 90 K€
  • Formations conseillées :
Grande École de Commerce ou d’Ingénieur spécialisation Conseil en Organisation, Stratégie ou Audit & Conseil
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  • Expérience requise :
Le secteur recrute des jeunes diplômés ayant effectué un premier stage en Conseil

présentation

Le rôle premier d’un consultant est d’apporter un regard « extérieur » sur les problématiques rencontrées par une entreprise : amélioration du processus de gestion des paies, intégration d’un nouveau service, étude de marché, réflexion sur un dispositif de contrôle interne, formation à un nouveau process…Les problématiques rencontrées sont nombreuses mais sont toutes d’ordre « opérationnel » (à la différence du conseil en stratégie). Par conséquent, le consultant est plus proche du « business » , c’est pourquoi il intervient aussi dans la mise en œuvre de ses recommandations.

Nous distinguons ici le Conseil en Organisation et Management du conseil en S.I. pour des raisons « pédagogiques ». Dans la plupart des cabinets de conseils généralistes, ces deux types de conseils sont réunis dans un même métier.
Selon le cabinet dans lequel il travaille, le consultant peut être spécialisé sur un secteur. Certains cabinets accordent au consultant 2 ans de rotation sur les différents secteurs avant de se spécialiser.

mission

Un consultant est la plupart du temps en mission pour un client. Quand il ne l’est pas on dit qu’il est en « permanence ». Il est alors au bureau et met ce temps « libre » à profit pour réfléchir sur des sujets de fond ou s’impliquer dans la vie du cabinet.

Les étapes et le processus d’une mission dépendent des missions et des cabinets, mais de manière générale, une mission dure plusieurs mois et se déroule en plusieurs étapes :
  • Phase d’immersion et d’audit : dans cette phase, le consultant « séjourne » chez le client afin de comprendre au plus vite les problématiques business pour lesquelles il est sollicité. Cette phase est faite d’entretiens, de visite de site, de réunion et bien évidemment de premiers « rapports » visant à analyser les besoins du client et définir les objectifs et le cadre de l'intervention.
  • Phase commerciale : celle-ci peut avoir lieu avant ou après la phase d’immersion et consiste à rédiger ou aider à rédiger (selon le grade du consultant) une proposition commerciale détaillée (nombre d’heures d’intervention)
  • Phase de diagnostic : le consultant, en collaboration avec son équipe, rédige plusieurs documents analysant la situation et proposant des premières recommandations opérationnelles. Durant cette phase, le consultant travaille depuis son bureau tout en restant bien évidemment proche de son client.
  • Phase de présentation au client : le consultant et son équipe viennent présenter leur travail à leur client. A l’issu de ces réunions, les consultants affinent leur recommandations et abordent les sujets de mise en œuvre
  • Phase de conduite du projet : les consultants proposent à l’entreprise un calendrier et un processus de mise en œuvre des solutions proposées et passe à l’exécution de celle-ci en s’entourant parfois d’autres intervenants extérieurs experts.

environnement

Le métier s’exerce dans de grands cabinets de conseil généralistes (Accenture, Eurogroup, Logica…) ou dans de très nombreux cabinets de taille plus modeste.
Le consultant travaille en équipe (en moyenne 1 consultant junior, 1 manager et 1 managing director par mission) et se déplace souvent chez le client.
Ses horaires et son rythme de travail peuvent être stressants.

Compétences

Parcours et métiers connexes


  • En Interne :
Consultant junior (2/3 ans), consultant senior (2/3ans), Manager (4 ans) et enfin Associé ou Managing Director

  • En externe :
Il n’est pas rare que les consultants « passent » du coté du client en Direction Générale, Financière ou Stratégique.

Où exercer ce métier ?


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  • Compétences fonctionnelles :
Compétences généralistes

  • Compétences techniques :
Excel/PowerPoint

  • Compétences linguistiques :
Anglais nécessaire

  • Qualités personnelles :
Capacités d’analyse et de synthèse
Curiosité et habileté intellectuelle
Goût du travail en équipe
Sens client/commercial
Rigueur et résistance au stress